улица 1 Мая 131
Пожалуйста! Прежде чем отправить отклик, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ про вакансию!
Дружный коллектив парк-отеля "Троя" 4* на 46 номеров ищет к себе в команду коллегу, на позицию Администратор службы приема и размещения.
Вы - первый с кем взаимодействует гость, поэтому очень важно, чтобы сфера гостеприимства находила отклик в Вашей душе.
Обязанности:
Встреча и размещение гостей;
Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом;
Оформление необходимых документов;
Ведение учета гостей;
Прием заказов на бронирование по телефону/сайту;
Прием и распределение звонков, оперативное решение вопросов гостей
Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах.
Взаимодействие с другими отделами отеля.
Требования:
Высокий уровень обучаемости. Гибкость и подвижность ума.
Опыт работы администратором отеля, гостиницы ОБЯЗАТЕЛЕН. На месте предусмотрена стажировка.
Практический опыт ведения гостиничной документации (Bnovo, Traveline, Скала, Контур ФМС и тд.).
Обязательно знание кассовой дисциплины, внимательность при работе с наличными деньгами, проведением кассовых отчетов;
Опытный пользователь ПК (офисный пакет обязателен);
Грамотная речь, вежливость, тактичность, активность, самостоятельность, умение брать на себя ответственность.
Умение работать в команде
Внимательность и любовь к оказанию сервиса.
Условия:
График работы сменный, сутки/двое с 09:00 до 09:00 часов; либо 2/2 (дневные и ночные смены)
Заработная плата: 6000 рублей/смена - сутки (24 часа) или 3000 рублей/смена (12 часов). Плюс премии за выполнение поставленных задач после испытательного срока. Заработная плата окладно-премиальная. Выплачивается дважды в месяц 10 и 25 числа.
Прекрасный отзывчивый и доброжелательный коллектив.
Бесплатное питание
Обучение. Поддержка и наставничество на весь период адаптации
