Железнодорожный район, Железнодорожная улица 12
Ищем ответственного и инициативного "Менеджера УК", который будет самостоятельно принимать решения, связанные с развитием сети магазинов, увеличением продаж, улучшением клиентского сервиса и соблюдением установленных стандартов.
Задачи и цели:
- Увеличить объём продаж в магазинах сети;
- Стимулировать продажи, разрабатывая и внедряя эффективные меры;
- Разработать и контролировать выполнение стандартов обслуживания клиентов;
- Внедрить и вести мониторинг системы отслеживания ключевых показателей работы магазинов;
- Организовать эффективную работу персонала магазина;
- Выстроить взаимодействие с руководящим составом магазина для достижения общих целей;
- Создать систему материальной и нематериальной мотивации персонала;
- Внедрить и контролировать выполнение KPI для администраторов сети;
- Анализировать триггерные значения показателей работы магазинов и оперативно принимать меры при отклонении от целевых значений;
- Осуществлять наставничество франчайзи, обеспечивая их необходимой документацией, нормативными и рекламно-информационными материалами;
- Выстраивать эффективные коммуникации с другими отделами (финансы, закупка, снабжение, склад).
Требования к кандидату:
- Опыт работы на руководящей должности (предпочтительно в розничной торговле или в сфере управления сетями магазинов);
- Навыки разработки и внедрения стандартов обслуживания;
- Умение работать с KPI и системами мониторинга бизнес-показателей;
- Опыт построения систем мотивации персонала;
- Аналитические навыки, способность быстро анализировать данные и принимать обоснованные решения;
- Коммуникабельность, лидерские качества, умение работать в команде и мотивировать сотрудников;
- Знание современных методов увеличения продаж и улучшения клиентского сервиса;
- Высшее образование (желательно в области менеджмента, экономики или торговли);
- Готовность к разъездному характеру работы (посещение магазинов сети) — обязательное условие
Условия работы:
- Место работы: офис (ул. Железнодорожная, 12) + разъездной характер (посещение магазинов сети);
- График работы: 5/2;
- Интересные задачи и реальное влияние на бизнес-показатели компании;
- Возможности для профессионального роста и развития внутри компании;
- Работа в динамичной и поддерживающей команде;
- Участие в корпоративных программах обучения и мотивации.
Отправьте своё резюме и сопроводительное письмо.Укажите: «Менеджер УК — Ваше ФИО».
Будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру!
