Малая Монетная улица 2Г
Туроператор «Игора Тур» — официальный представитель курорта «Игора» , сети отелей «Точка на карте» и парк-отеля «Дача Винтера» .
Мы сотрудничаем с проектами в Санкт-Петербурге и Ленинградской области: шоу-пространство «Ленинград Центр» , ресторан «Блок», комплекс «Игора Драйв» и оператор активного отдыха «Терра Нордика».
Наша ценность - индивидуальный подход, и каждый путешественник для нас — это важный гость, которому мы хотим открыть удивительные тайны Карелии. Высокие стандарты сервиса на каждом этапе путешествия — наше главное правило.
Каждый год мы растем, расширяем клиентскую базу и географию, увеличиваем рейтинг доверия, стабильно получая высокую оценку гостей и партнеров.
Приглашаем принять участие в конкурсе на вакансию Менеджера по работе с клиентами.
Описание:
- Обработка входящих звонков от индивидуальных клиентов
- Подбор программы для гостей на основе готовых предложений, а также индивидуальных расчетов
- Оформление персональной программы для гостей
- Подготовка счетов и договоров
- Работа в Bitrix24. Ведение клиентской базы и сделок с клиентами
- Работа в 1С.ERP: заведение договоров, выставление счетов, актов
- Работа в Контур. Диадок. Работа с исходящими актами (распределение по проектам). Отправка договоров и актов клиентам
- Контроль и разнесение оплат от клиентов
Требования:
- Понимание индустрии индивидуального туризма, знание основных игроков, принципов работы с вип и корпоративными клиентами
- Опытный пользователь Excel и Power Point
- Знание Bitrix24
- Знание 1C ERP
- Опыт работы в сфере туризма от 2-х лет
- Проф.образование
Условия:
- Работа в стабильной, успешно развивающейся компании
- Интересные задачи и проекты
- Официальное оформление по ТК РФ
- График работы: 5/2 с 09:30 до 18:30
- Работа в комфортабельном офисе класса А в 5 минутах ходьбы от ст. м. Горьковская (удаленный формат работы не предусмотрен)
- ДМС после испытательного срока (3 месяца)
