Менеджер по работе с клиентами

Мы — команда, создающая трюковое и высотное снаряжение для кино, театров, цирков и шоу по всему миру. Наши изделия используют Джейсон Стетхем, Мила Йовович, Билли Айлиш и другие мировые звёзды. Наше оборудование работает в Большом театре, Мариинке, РАМТ, цирке Никулина и др.

Задачи:

• Полное сопровождение клиента: от первого запроса до получения обратной связи
• Обработка входящих запросов и консультирование по продукции
• Передача информации на производство и контроль исполнения заказов
• Организация и оформление доставки, отслеживание отправлений
• Ведение документации по заказам
• Поддержание высокого уровня сервиса и долгосрочных отношений с клиентами

Что важно:

• Опыт работы с клиентами
• Уверенное владение английским языком (общение с зарубежными клиентами)
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, самостоятельность и клиентоориентированность
• Готовность работать в офисе (Москва), график 5/2

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Работа в команде профессионалов, создающих уникальное оборудование для кино, театра и шоу
• Возможность видеть результаты своей работы на больших сценах и в известных фильмах