Кольский проспект 178
Оператор колл-центра (ТОЛЬКО С ОПЫТОМ! Стоматология, Dental Pro, Amocrm)
Требования:
-
Опыт работы в колл-центре стоматологической клиники от 1 года (опыт в других сферах не рассматриваем).
-
ИДЕАЛЬНОЕ знание программ: Dental Pro (обязательно!) и Amocrm.
-
Навык продаж и отработки возражений на уровне "ты знаешь, что сказать пациенту, который сомневается".
-
Стрессоустойчивость.
-
Умение работать в режиме многозадачности и сохранять продуктивность, когда "сыпятся" звонки и пишут 10 чатов одновременно.
-
Грамотная, живая речь. Вы — голос клиники. Пациент должен захотеть прийти после разговора с вами.
Что нужно будет делать:
-
Работать на результат: консультировать, записывать, продавать услуги клиники.
-
Вести входящий поток звонков и онлайн-чатов.
-
Управлять расписанием врачей в Dental Pro (формировать, корректировать).
-
Вести пациентов в CRM, не терять, не забывать, контролировать.
Условия для профессионалов:
-
Только удаленная работа. Но это не "легкие деньги". Это полноценная занятость с высокими требованиями к самодисциплине.
-
Сменный график: от 25 смен в месяц.
-
Оплата: 2520₽ за смену (6,5 часов) + мощные ежемесячные бонусы по KPI. Если вы умеете работать — ваш доход будет значительно выше оклада.
-
Обучение (не с нуля, а ввод в курс дел клиники), официальное трудоустройство.
Как откликнуться:
В отклике на вакансию, пожалуйста, напишите:
Сколько лет вы работали в стоматологическом колл-центре.
Какими программами владеете (Dental Pro, Amocrm — обязательно подтвердить).
Ваши достижения по продажам или KPI на прошлом месте (цифры решают всё).
Резюме без сопроводительного текста, подтверждающего опыт, рассматриваться не будут. Мы ищем профи, готовых приносить результат.