улица Ворошилова 1А
Что нужно делать:
-
Консультировать клиентов по вопросам брокерского обслуживания, инвестиционных продуктов и операций на финансовых рынках.
-
Обрабатывать входящие обращения клиентов (телефон, электронная почта, чат) и оперативное решение возникающих вопросов.
-
Сопровождать клиентов по вопросам открытия и обслуживания брокерских счетов, операций с ценными бумагами и другими финансовыми инструментами.
-
Информировать клиентов о продуктах и сервисах компании, тарифах, регламенте проведения операций.
-
Взаимодействовать с внутренними подразделениями компании для решения клиентских запросов и урегулирования нестандартных ситуаций.
Что мы хотим видеть:
- Высшее образование, релевантный опыт от 2 лет
- Грамотная приятная речь, навыки работы с претензионными клиентами
- Знание базовых принципов работы финансовых рынков
Будет преимуществом:
- Подтверждённый опыт работы в инвестиционной компании