Менеджер поддержки клиентов (инвестиции)

Дата размещения вакансии: 13.03.2026
Работодатель: Цифра
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Воронеж
улица Ворошилова 1А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Что нужно делать:

  • Консультировать клиентов по вопросам брокерского обслуживания, инвестиционных продуктов и операций на финансовых рынках.

  • Обрабатывать входящие обращения клиентов (телефон, электронная почта, чат) и оперативное решение возникающих вопросов.

  • Сопровождать клиентов по вопросам открытия и обслуживания брокерских счетов, операций с ценными бумагами и другими финансовыми инструментами.

  • Информировать клиентов о продуктах и сервисах компании, тарифах, регламенте проведения операций.

  • Взаимодействовать с внутренними подразделениями компании для решения клиентских запросов и урегулирования нестандартных ситуаций.

Что мы хотим видеть:

  • Высшее образование, релевантный опыт от 2 лет
  • Грамотная приятная речь, навыки работы с претензионными клиентами
  • Знание базовых принципов работы финансовых рынков

Будет преимуществом:

  • Подтверждённый опыт работы в инвестиционной компании