Специалист по массовым коммуникациям (Email / Telegram)

Компания — международный Fintech-проект на стадии активного масштабирования. Основное направление деятельности — разработка высоконагруженных B2C-платформ на стыке финансовых сервисов и индустрии цифровых развлечений.

В связи с выходом на новые рынки компания расширяет продуктовую команду и находится в поиске специалиста по массовым коммуникациям. Проект ориентирован на использование Data-driven подхода и внедрение передовых AI-инструментов для кратного роста бизнес-метрик и оптимизации пользовательского опыта.

Задачи:

• Организовывать и запускать email-рассылки и коммуникационные кампании для различных сегментов пользователей;
• Работать с Telegram-каналами, ботами и рассылками, поддерживать регулярную коммуникацию с аудиторией;
• Готовить и запускать массовые и триггерные коммуникации (промо, уведомления, информационные сообщения);
• Участвовать в планировании коммуникационной стратегии и календаря рассылок;
• Сегментировать пользовательскую базу и выстраивать персонализированные сценарии коммуникации;
• Анализировать эффективность рассылок (open rate, CTR, конверсии, удержание);
• Проводить A/B-тесты тем писем, контента и форматов коммуникаций;
• Работать с контентом рассылок совместно с маркетинговой и продуктовой командой;
• Искать новые способы повышения вовлеченности и удержания пользователей через коммуникационные каналы.

Требования:

• От 3х лет опыта работы email-маркетологом / CRM-менеджером / специалистом по коммуникациям;
• Практический опыт работы с email-сервисами и платформами рассылок;
• Опыт работы с Telegram-каналами, ботами или мессенджер-коммуникациями будет преимуществом;
• Понимание принципов сегментации аудитории и построения пользовательских сценариев;
• Навыки анализа эффективности коммуникаций и работы с ключевыми метриками;
• Опыт проведения A/B-тестов и оптимизации рассылок;
• Умение работать с большими объемами данных и делать выводы на основе аналитики;
• Проактивность, системность и желание улучшать коммуникационные процессы;
• Готовность использовать AI-инструменты для подготовки контента и оптимизации работы.

Условия:

• Удаленный формат работы и возможность работать из любой точки мира;
• Заработная плата 2000–2500 € — условия обсуждаются индивидуально на интервью;
• Возможность влиять на развитие продукта и быстро внедрять идеи;
• Работа в международной команде и динамичной digital-среде.