Выборгское шоссе 27к1
«Аларм-Моторс» - лидер автомобильного рынка Санкт-Петербурга с безупречной репутацией уже 23 года, 1 000+ сотрудников, официальный дилер Haval, Haval Pro, Evolute, Changan, VOYAH, Geely, Knewstar, Nordcross, LADA, Sollers, Chery, TENET, Omoda, EXEED, TANK, Jetour, JAECOO.
Приглашает на работу Специалиста технической поддержки (1-я линия) в автосалон - это хорошая возможность и перспектива работать в крупном автохолдинге.
Мы гарантируем:
- абсолютно белую заработную плату;
- оформление с первого рабочего дня, соблюдение соц.гарантий (отпуска, больничные);
- работу в сменном графике 2х2 с 8 до 20ч.;
- скидки на обслуживание/покупку автомобиля, корпоративное обучение, возможность карьерного роста;
- рабочее место находится по адресу: Выборгское ш., д.27к.1, м. Озерки, м. Проспект Просвещения, м. Удельная, м. Парнас – здание дилерского центра Аларм-Моторс Voyah, Evolute.
Задачи:
-
Приём, классификация и маршрутизация заявок в Service Desk
-
Удалённая поддержка сотрудников (ПК, ПО)
-
Контроль исполнения запросов
-
Решение типовых проблем, эскалация на 2-ю линию
-
Ведение базы знаний
Пожелания:
-
Опыт в техподдержке от 1 года
-
Чёткая устная и письменная речь
-
Удалённое администрирование Windows, периферии
-
Понимание DNS, DHCP, сервера печати, AD, контроллера домена, сетевых папок
-
Будет плюсом: базовые навыки 1С (пользователи, права)
Откликайтесь с резюме!
