Выборгское шоссе 27к1
"Аларм-Моторс" — официальный дилер с безупречной репутацией более 20 лет на рынке, 20+ брендов, 20+ наград («Лучший дилер года»).
Ищет в команду специалист технической поддержки (1-я линия).
Условия:
-
Сменный график 2/2 (08:00–20:00)
-
Метро Озерки / Пр. Просвещения, Выборгское ш., 27
-
Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата, соцгарантии (больничные, отпуска)
-
На период испытательного срока график 5/2 с 9 до 18, далее 2/2
-
Скидки на покупку и обслуживание автомобиля для сотрудников
Обязанности
-
Приём, классификация и маршрутизация заявок в Service Desk
-
Удалённая поддержка сотрудников (ПК, ПО)
-
Контроль исполнения запросов
-
Решение типовых проблем, эскалация на 2-ю линию
-
Ведение базы знаний
Требования
-
Опыт в техподдержке от 1 года
-
Чёткая устная и письменная речь
-
Удалённое администрирование Windows, периферии
-
Понимание DNS, DHCP, сервера печати, AD, контроллера домена, сетевых папок
-
Будет плюсом: базовые навыки 1С (пользователи, права)
Откликайтесь с резюме!