от 40200 до 54900 RUR
Пермь
не требуется
В поисках ночного специалиста поддержки!
Ты не боишься ночных смен и готов стать тем, кто всегда на связи, когда другим нужен ответ? Присоединяйся к нашей команде технической поддержки — здесь ценят внимание к деталям, дружелюбие и желание помогать!
Чем предстоит заниматься:
- Оперативно отвечать на обращения клиентов по готовым скриптам;
- Внимательно фиксировать и передавать технической команде информацию о проблемах с инфраструктурой в ночное время;
- Помогать пользователям разобраться с вопросами и находить решения;
- Вести корректную документацию по обращениям.
Что важно для нас:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение быстро ориентироваться в инструкциях и скриптах;
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Готовность работать в ночные смены и по графику 2/2 (в том числе по выходным);
- Доброжелательность и стрессоустойчивость;
- Опыт не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
- Частичная занятость — удобно совмещать с учёбой или другими делами;
- График 2/2, смены по 8 часов, ночные смены;
