Главный специалист отдела сопровождения и развития локальных информационно-управляющих систем

Обязанности:

• регистрация и выполнение заявок от пользователей;

• консультация пользователей по работе в программном обеспечении, его настройке, оказание помощи в устранении сбоев в работе компьютерного оборудования и программного обеспечения и т.п.;

• выпуск машино-читаемых доверенностей во внешних информационных сервисах;

• написание инструкций и технической документации, обучение пользователей;

• помощь пользователям в построении учета в информационных системах с написанием регламентов;

• настройка и контроль системы прав в сопровождаемых системах;

• постановка задач другим уровням техподдержки.

Требования:

• высшее образование;

• умение общаться с пользователями;

• стрессоустойчивость;

• опыт работы в ИТ по сопровождению ИУС от 1 года;

• общий кругозор в области ИТ;

• готовность к освоению новых информационных систем.

Условия:

• работа в офисе (без удаленки);

• график работы - пятидневка, с 9.00 до 18.00.;

• для сотрудников Авиапредприятия действует расширенный социальный пакет, система премирования, добровольная медицинская страховка ("СОГАЗ"), негосударственное пенсионное обеспечение ("ГАЗФОНД"). и т.д.;

• есть возможность проходить курсы обучения.