Саввинская набережная 15
ГРАНД Театр под руководством Дениса Тагинцева и Студия 345, создающие яркие шоу, танцевальные спектакли, корпоративные театры и большие события «под ключ», в поиске руководителя отдела продаж билетов, который выстроит эффективную систему реализации билетов на наши спектакли, шоу и специальные проекты и обеспечит высокую заполняемость залов.
Обязанности
• Организация и управление всеми каналами продаж билетов: кассы площадок, онлайн‑платформы, агрегаторы, партнёрские продажи, корпоративные закупки.
• Руководство командой: кассиры, менеджеры по продажам билетов, операторы колл‑центра (если есть) — постановка планов, контроль выполнения, обучение и мотивация.
• Планирование и выполнение плана по выручке и заполняемости залов для спектаклей, шоу Студии 345 и проектов продюсерского центра ГРАНД.
• Разработка и внедрение ценовой политики и акций: динамическое ценообразование, промокоды, спецпредложения, пакеты для групп и корпоративных клиентов.
• Развитие партнёрств по билетным продажам: работа с билетными операторами, туроператорами, школами, вузами, корпорациями, организованными группами.
• Взаимодействие с маркетингом и продюсерами: совместное планирование промо‑кампаний, акций и коммуникаций, влияющих на продажи.
• Контроль корректности оформления билетов, возвратов, обменов и бронирований; решение спорных ситуаций со зрителями и партнёрами.
• Подготовка регулярной отчётности и аналитики: продажи по каналам, динамика заполняемости, эффективность акций и партнёрств, предложения по росту выручки.
Требования
• Опыт работы от 3 лет в продажах билетов или управлении билетным хозяйством (театр, концертная площадка, шоу‑проекты, фестивали, event‑агентства и т.п.).
• Опыт руководства отделом/командой продаж или билетной службой.
• Понимание специфики продажи билетов на культурные и развлекательные мероприятия, знания по ценообразованию и работе с разными категориями зрителей.
• Желателен опыт работы с билетными системами и онлайн‑агрегаторами (Интикетс, Kassir, Яндекс.Афиша, МТС Live и др.).
• Уверенное владение Excel/Google Sheets, навык работы с отчётностью и планированием.
• Развитые управленческие и коммуникативные навыки, ориентация на результат, умение работать в режиме многозадачности и «горячего» сезона.
Условия
• Работа с уникальными шоу‑продуктами Студии 345 и ГРАНД: танцевальные спектакли, корпоративные постановки, специальные шоу‑проекты.
• Возможность выстроить и развивать билетное направление «своими руками», влиять на стратегии продаж и заполняемость залов.
• Оформление и формат обсуждаются с финальным кандидатом (офис/гибрид, полная занятость).
• Доход: фикс + бонусная часть по результатам выполнения планов по продажам билетов (вилка обсуждается
