Менеджер по работе с клиентами (маркетплейсы)

Привет! Мы – KITFORT производитель мелкой бытовой техники в России! Скорее всего, ты слышал про нас, а может у тебя даже есть наш чайник или кофеварка на кухне.

Мы – топ-1 по продажам мелкой бытовой техники в онлайн, топ-3 среди брендов в совокупности продаж оффлайн + онлайн. В нашем ассортименте представлено множество товаров, которые упрощают быт нашего клиента и делают жизнь комфортнее.

Обязанности:

• Заведение карточек новинок WB, Мвидео.
• Загрузка товара и номенклатуры в 1С.
• Сбор информации о товарах на портале для заведения товара.
• Мониторинг цен WB, Мвидео. Расчет и редактирование цен/скидок WB, Мвидео.
• Коммуникация с покупателями: ответы на отзывы и вопросы.
• Работа с возвратами и претензиями Мвидео (физическое получение, сверка, проведение возвратов в 1С, общение с техподдержкой маркетплейсов).
• Работа с поставками на Мвидео (оформление в 1С, коммуникация с логистами и складом, загрузка в ЛК маркетплейсов).
• Подготовка отчетов о проделанной работе, аналитических докладов, справок.

Требования:

• Опытный пользователь MS Word, Excel (ВПР, сводные таблицы).
• Опыт работы на позиции менеджера маркетплейсов от 1 года.
• Ответственность, внимательность при работе с большими объемами данных.
• Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь.
• Высшее образование.

Почему люди выбирают работу в KITFORT?

• Официальное трудоустройство, всё прозрачно и честно, работаем по ТК РФ.
• ДМС.
• График работы в офисе: 5/2 с 9:30 до 17:30.
• Нет ограничений по дресс-коду.
• Скидки на продукцию компании.
• Ежегодная премия для сотрудников проработавших больше года.
• Работа в уютном офисе формата «open-space» в историческом здании в центре города. Собственная оборудованная кухня со всем необходимым.

Присоединяйся к KITFORT!