Менеджер по работе с клиентами

Компания является мировым лидером в создании профессиональных решений для восстановления данных и компьютерной криминалистики.

Обязанности:

• Вести активные B2B-продажи высокотехнологичного IT-оборудования для восстановления данных. Работать с существующими и новыми клиентами на международном рынке;

• Полностью сопровождать клиентов и партнеров: от предпродажных консультаций и демонстрации продукта до заключения контрактов, документооборота и постпродажной поддержки;

• Развивать партнерскую сеть: предоставлять информацию, обучать команды партнеров и организовывать совместные вебинары;

• Проводить регулярные созвоны и онлайн-встречи с зарубежными партнерами;

• Вести документацию (договоры, акты и т.д.);

• Готовить аналитические отчеты;

• Сотрудничать с отделами маркетинга, техподдержки и руководством для роста клиентской базы и улучшения сервиса.

Требования:

• Владение английским языком не ниже уровня Выше среднего/Upper-Intermediate, желательно Продвинутый/Advanced. Требуется свободная устная и письменная речь для ведения переговоров и деловой переписки;
• Высшее образование (оконченное);
• Развитые коммуникативные навыки, умение выстраивать диалог и работать с возражениями;
• Нацеленность на результат и достижения высокого уровня продаж;
• Опыт работы с коммерческой документацией (включая внешнеэкономическую) приветствуется;
• Умение работать с большими объемами информации, высокая внимательность к деталям;
• Развитое логическое мышление;
• Способность эффективно работать в режиме многозадачности в условиях интенсивного графика;
• Высокий уровень самоорганизации, ответственность и инициативность;
• Опыт работы с зарубежными клиентами или партнерами будет вашим преимуществом;
• Высокий эмоциональный и социальный интеллект.

Условия:

• Работа в стабильной компании, являющейся признанным мировым лидером в сегменте профессионального восстановления данных;
• Взаимодействие с клиентами и партнерами из 140+ стран мира;
• Конкурентоспособный уровень дохода с неограниченным процентом с продаж. Рост дохода коррелирует с результатами работы и ростом выручки компании;
• Перспективы карьерного и профессионального роста;
• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• График работы: полный день, пятидневная рабочая неделя (с 10:00 до 19:00);
• Офис в центре Ростова-на-Дону;
• Работа в опытном профессиональном коллективе в дружелюбной и поддерживающей атмосфере.