Оператор call-центра

Обязанности:

• Оформление электронной медицинской карты
• Консультация пациентов по услугам центра
• Запись на прием
• Ведение деловой переписки
• Обзвон записанных пациентов

Требования:

• Среднее образование
• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная речь, знание медицинской терминологии, соблюдение правил медицинской этики и деонтологии
• Стрессоустойчивость
• Обучаемость
• Коммуникабельность
• Умение решать конфликтные ситуации, дипломатичность
• Базовые знания деловой переписки

Условия:

• сменный график работы (два чрез два по 11/12 часов)
• скидка на лечение в Центре близким родственникам

Для понимания:

• После испытательного срока (1-3 мес.) з/п от 4700 за выход