от 80000 RUR
Москва
Ленинградский проспект 43А
Ленинградский проспект 43А
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
- Оформление, распределение и контроль выполнения заказов, включая доставку грузов и пассажиров.
- Поддержание постоянной связи с клиентами и пунктами погрузки/разгрузки для оперативного руководства перевозками.
- Организация и контроль работы водителей автомобилей и спецтехники, выполнение ими планов перевозок.
- Проведение инструктажа водителей об условиях движения, особенностях маршрута и метеорологических условиях.
- Контроль за состоянием техники, отслеживание ее местоположения по системе ГЛОНАСС.
- Обеспечение своевременной технической помощи автотранспортным средствам в случае неисправности на маршруте, организация замены техники при необходимости.
- Работа с путевыми листами: заполнение, выдача, прием, проверка правильности оформления и сверка.
- Списание топлива.
- Прием, оформление, урегулирование жалоб, претензий и спорных ситуаций от клиентов.
- Ведение учета и составление отчетности по работе автотранспортных средств, анализ показателей их работы.
- Ежедневная подготовка сводки по технике, распределение техники по участкам в соответствии с заявками.
- В случае необходимости поиск наемного транспорта.
- Разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение эффективности использования автомобилей и недопущение сверхнормативных простоев.
- Принятие мер по предупреждению и устранению нарушений в работе автотранспортных средств и перевозок.
- Отчетность по итогам смены.
Требования:
- Опыт работы в транспортной компании (1 – 3 года).
- Знание и опыт работы в 1С 8.3 УАТ.
- Знание основ бухгалтерского учета (желательно).
- Уверенный пользователь ПК.
- Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.
- Личные качества: тактичность, внимательность, сдержанность, стрессоустойчивость, ответственность, клиентоориентированность.
Условия:
- Оформление по Трудовому кодексу РФ с первого рабочего дня.
- Стабильная заработная плата без задержек.
- Место работы: г. Москва (Ленинградский проспект, д. 43 а).
- График работы: 5/2.
- Современный и комфортный офис.
- Доброжелательная атмосфера в коллективе.