Тайный покупатель

Описание вакансии:

Мы — маркетинговое агентство, работающее в сфере независимого аудита с 2020 года.
Мы ищем внимательных и ответственных исполнителей для проектной работы в роли тайного покупателя. Ваша задача — под видом реального клиента оценить работу банковских сотрудников, следуя четким инструкциям, и подробно описать свой опыт (что понравилось, где возникли сложности, как работают службы поддержки). Это идеальная возможность для подработки с полностью гибким графиком.

Обязанности:

• Регистрироваться в мобильных приложениях / на сайтах банков
• Проходить процедуру идентификации
• Тестировать продукты банков/банковских организаций
• Взаимодействовать со службой поддержки (чаты, звонки) и оценивать качество сервиса
• Составлять отчеты по чек-листу

Условия:

• паспорт
• Возможность приехать в офис для прохождения тестового задания (оплата сразу же)