Старший администратор

Новый падел-клуб “Искра” в г. Нижний Новгород открыл свои двери в декабре 2025, 6 панорамных кортов, 365 дней в году! Удобное расположение в центре - своя парковка и уютное кафе после игры.

Сейчас мы в поиске Старшего Администратора!

Что мы готовы предложить:

• Место работы: м. Ленинская, Комсомольская пл., д.2

• Полная занятость, график 5/2, 9:00-18:00, плавающие выходные

• Оформление по ТК РФ, выплата два раза в месяц;

• Дружная атмосфера амбициозных людей!

• Новый клуб - классный старт для карьерных возможностей!

• Корпоративные скидки.

Что вам нужно будет делать:

• Организация и контроль работы ресепшн клуба
• Управление командой администраторов (4 человека, составление графиков, обучение, адаптация новых сотрудников, контроль выполнения всех стандартов клуба и планов по продажам)
• Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов клуба
• Консультирование посетителей по услугам, тарифам и акциям
• Работа с кассой, CRM, контроль загрузки кортов, турниров, ведение отчетности
• Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами
• Контроль соблюдения стандартов компании
• Взаимодействие с другими подразделениями клуба (тренеры, клининг и т.д.)
• Участие в организации маркетинговых активностей и мероприятий клуба
• Обеспечение бесперебойного функционирования клуба (заказ расходников, инвентаря, канцелярии и проч.)

Требования:

• Опыт работы администратором или старшим администратором (желательно в фитнес-клубе или сфере услуг)
• Навыки управления персоналом
• Отличные коммуникативные и организационные навыки
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость
• Уверенное владение ПК и офисными программами
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, аккуратность, умение оперативно решать возникающие проблемы

Будет преимуществом:

• Опыт работы в фитнес-индустрии
• Знание CRM-систем
• Навыки продаж дополнительных услуг