Московское шоссе 7
NEVADO PREMIER — производственно‑монтажная компания в сфере натяжных и тканевых потолков, официальный дилер Kraab Systems. С 2007 года работаем в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области, разрабатываем и монтируем кастомные потолочные решения и системы освещения. Имеем свое производство и более 50 000 реализованных объектов.
Сейчас нам в команду нужен менеджер для записи и координации выездов на замеры.
Обязанности:
-
Прием входящих звонков и оперативная обработка заявок с сайта, почты, мессенджеров (перезвон, фиксация обращения).
-
Работа по скриптам: первичная консультация, квалификация лида (целевой/ нецелевой), отсев неквалифицированных обращений.
-
Запись клиентов на замер: назначение даты и времени, внесение в план, отработка базовых возражений («подумать», «позже» и т.п.).
-
Подтверждение выездов накануне замера (звонок/сообщение, уведомление клиента) и координация замерщиков обо всех изменениях.
Для успешной работы потребуется:
-
Грамотная, приятная устная и письменная речь.
-
Доброжелательность и умение находить подход к людям.
-
Опыт работы в CRM, уверенное владение ПК – интернет, почта, MS Office.
-
Готовность взаимодействовать со смежными отделами - передавать заявки в другие отделы (например, монтаж).
Условия:
-
График с 9:00 до 20:00, фиксированный 3/3.
-
Работа в офисе в ТЦ Торговый дом, шаговая доступность к метро Звездная.
-
Соблюдение регламентов общения с клиентами, поддержание доброжелательного тона.
-
ЗП - фиксированная часть+бонус за каждый записанный и состоявшийся замер + премии. Совокупно от 60 000 и до 90 000 и выше. Оформление по ТК РФ.
Откликайся на вакансию и до встречи на собеседовании!
