Телемаркетолог / Специалист по работе с клиентами

Мы ищем в команду телемаркетолога, который умеет выстраивать диалог с клиентами, грамотно презентовать услуги компании и доводить общение до заинтересованности.

Обязанности:

• активный поиск потенциальных клиентов;
• установление первичных контактов;
• проведение рекламных презентаций по телефону;
• консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
• работа с возражениями;
• ведение и актуализация клиентской базы;
• поддержание отношений с существующими клиентами;
• возвращение неактивных клиентов;
• информирование о специальных акциях и предложениях;
• сбор обратной связи от клиентов;
• ведение отчетности;
• фиксация результатов звонков.

Требования:

• владение техниками продаж;
• умение работать по скриптам;
• знание продукта компании или готовность быстро в него погрузиться;
• развитые коммуникативные навыки;
• грамотная устная речь;
• стрессоустойчивость;
• умение убеждать;
• способность быстро адаптироваться;
• организованность и внимательность.

Будет преимуществом:

• опыт работы в телефонных продажах, телемаркетинге или клиентском сервисе;
• навык работы с CRM-системами;
• опыт общения с холодной и теплой базой.

Условия:

• график работы: 5/2, с 12:00 до 18:00;
• заработная плата: оклад 45 000–55 000 ₽ + бонусы по результатам работы;
• стабильные выплаты без задержек;
• обучение продукту и поддержка в период адаптации.

О нас

Мы ищем сотрудника, который легко вступает в контакт с людьми, умеет слышать клиента, спокойно работает с возражениями и ориентирован на результат.