Ведущий специалист поддержки пользователей 1С

Дата размещения вакансии: 24.03.2026
Работодатель: Самарский металлургический завод
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Самара
Алма-Атинская улица 29к33/34
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Консультирование и поддержка пользователей по вопросам работы 1С;
  • Обработка обращений и заявок по 1С через различные каналы коммуникации;
  • Диагностика и устранение технических и функциональных проблем с 1С;
  • Анализ частых проблем с 1С и предложение мер по их устранению;
  • Обучение пользователей и подготовка инструкций по 1С;
  • Взаимодействие с другими отделами для решения сложных вопросов.

Требования:

  • Высшее образование в сфере информационных технологий;
  • Опыт работы в службе поддержки пользователей или технической службе;
  • Понимание основных принципов построения локальных сетей и работы клиент-серверных приложений, опыт управления учетными записями, опыт работы в системах 1С;
  • Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, умение работать в команде.

Условия:

  • График: 5-ти дневная рабочая неделя;
  • Гибридный график работы;
  • Полис ДМС + стоматология;
  • Работа в сплоченной ИТ команде (включая разработку приложений и поддержку ИТ инфраструктуры), возможности для развития и роста, освоения новых технологий.