Восточный административный округ, район Новокосино
Мы - современный центр красоты и эстетики, где важны сервис, атмосфера и внимание к деталям. Ищем администратора, который станет лицом нашего пространства и частью команды
Обязанности:
— Встреча и сопровождение клиентов центра
— Консультация по услугам, помощь в выборе, запись
— Общение с клиентами: лично, Telegram, max , соцсети
— Расчет клиентов, работа с кассой
— Ведение клиентской базы и её развитие
— Продажа услуг и сопутствующих товаров
— Работа в программе sonline.su
— Ведение отчетности для руководства
— Подписание договоров с клиентами
— Контроль записи и загрузки специалистов — Решение спорных и нестандартных ситуаций
— Участие в создании контента (фото/видео работ мастеров)
— Поддержание высокого уровня сервиса и атмосферы
Требования:
— Опыт работы администратором (салон красоты / клиника — преимущество)
— Грамотная устная и письменная речь
— Уверенный пользователь ПК
— Умение работать в режиме многозадачности
— Коммуникабельность и высокий уровень сервиса
— Умение быстро и корректно решать сложные ситуации
— Ответственность и организованность
— Приятный, опрятный внешний вид
— Клиентоориентированность и любовь к людям
Важно:
Мы ищем не просто администратора, а человека, который умеет создавать сервис, в который хочется возвращаться.
