Оператор контактного центра клиники

Обязанности:

• Работа с базой данных.
• Прием входящих звонков.
• Запись пациентов.
• Соблюдение этики общения.
• Презентация клиники, информирование пациентов по услугам клиники.
• Работа в команде с другими специалистами.
• Соблюдение режима работы

Требования:

• Образование: Высшее/среднее профессиональное.
• Опыт работы: без предъявления требований к опыту работы.
• Владение ПК – базовое.
• Ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, порядочность, стрессоустойчивость, аккуратность, внимательность к деталям, умение работать в команде, презентабельный внешний вид.
• Своевременное и качественное выполнение своих должностных обязанностей.
• Русский язык – владение свободное. Развитые коммуникативные навыки.
• Знание делового этикета.
• Умение систематизировать информацию.
• Умение работать в программе 1С приветствуется.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Вид занятости: основное место работы
• График работы: 2х2
• Комфортные условия труда
• Продолжительность испытательного срока: 3 месяца
• Обучение, сопровождение наставником на время испытательного срока.
• Предварительный медицинский осмотр и периодические медицинские осмотры за счет работодателя
• После прохождения испытательного срока действует программа лояльности: скидки на медицинское обслуживание в организации как для самого сотрудника, так и для его близких родственников.
• Обучение за счет работодателя по усовершенствованию знаний и умений, требующихся в работе.
• Проведение корпоративных мероприятий, тимбилдинги.