Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 25.03.2026
Работодатель: Московский машиностроительный завод АВАНГАРД
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Москва
Клары Цеткин 33
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

АО Московский машиностроительный завод «АВАНГАРД» - одна из ведущих компаний оборонно-промышленного комплекса. Входит в состав АО Концерна воздушно-космической обороны «Алмаз-Антей».

Обязанности:

  • Обрабатывать и классифицировать заявки в ticket-системе согласно SLA;

  • Обрабатывать обращения пользователей по вопросам эксплуатации информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих;

  • Проводить первичную диагностику неисправностей АРМ, удаленную настройку программного обеспечения на АРМ пользователей;

  • Осуществлять инсталляцию и первичную настройку прикладного программного обеспечения;

  • Проводить тестирования работников для работы во внутренней и внешней сети.

Требования:

  • Среднее профессиональное образование/Высшее образование;
  • Релевантный опыт работы;
  • Знания операционных систем Windows10/11, Linux;

  • Умение работать в Active Directory;

  • Умение осуществлять поиск по базе знаний;

  • Навыки работы с системами ServiceDesk.

Условия:

  • Официальное трудоустройство;
  • График работы: 5/2 с 07:30 до 16:20;
  • Иногородним предоставляется общежитие;
  • Добровольное медицинское страхование;
  • Целевое обучение для детей сотрудников в технических ВУЗах;
  • Карьерный рост - повышение квалификационного разряда.
  • Место работы м. Войковская (5-7 мин. транспортом, 15 мин пешком).

Уважаемый соискатель!

Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с Вами свяжемся. Отсутствие ответа более 5 рабочих дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами