Мы — Гудпартс, и наша история началась в 2023 году. Всё просто: мы решили, что пора применить наш 10-летний опыт в автомобильном рынке в новой сфере — автозапчастях. Раньше мы занимались внешним тюнингом и работали с российскими поставщиками, но уход ряда брендов с рынка открыл для нас новые возможности. Мы увидели шанс стать теми, кто не просто продаёт чужое, а разрабатывает свои продукты с последующим производством на контрактных площадках.
Наши ценности — это качество. Мы не стремимся быть самыми дешёвыми, потому что знаем низкая цена и достойное качество малосовместимы. Мы работаем в среднем ценовом сегменте, но даём больше за те же деньги. Больше — это комплектация, сервис и гарантия.
Наши основные каналы продаж: B2B и прямые продажи на маркетплейсах. Это еще одно преимущество, позволяющее оперативно получать обратную связь по продукту, занимаясь улучшением от партии к партии.
Мы стремимся к качеству. Ты разделяешь наши ценности и хочешь видеть результат своего труда без длинных бюрократических цепочек? Нам по пути!
Обязанности:
- Валидировать достоверность и корректность ответов на отзывы "1-3 звезды", сформированные нейросетью. При необходимости, корректировать их. Отвечать на вопросы пользователей по совместимости/подбору товаров из ассортимента, в т.ч. Подбор по VIN/OEM номеру после нейросети.
- Подбирать и актуализировать релевантных конкурентов на обеих площадках;
- Формулировать ТЗ доработок инструмента ИИ (Сopilot для помощи в ответах);
- Отвечать на вопросы коммерческого департамента в сложных технических нюансах;
- Формировать листы совместимостей разных запчастей для одного авто, проверять данные о совместимостях в карточках товара по запросу коммерческого отдела.
Требования:
- Опыт работы с автозапчастями;
- Умение подбирать по VIN, совместимости по OEM и парт номерам.
- Знание площадок где можно проверить/перепроверить информацию.
- Желателен опыт работы на маркетплейсах или онлайн бизнесе;
- Точность и своевременность ответов!
Условия:
- Полностью удаленный формат работы;
- График работы по договренности - готовы рассмотреть как на фулл тайм, так и на парт тайм;
- Официальное трудоустройство, белая заработная плата;
- Лояльное руководство и команду профессионалов;
- Обучение и тренинги внутри компании;
- Подарки на праздники сотрудникам и их детям.
Если все, что мы написали выше, тебе близко - откликайся на вакансию, и мы с удовольствием рассмотрим твое резюме. После отклика мы попросим тебя пройти небольшую анкету - это позволит нам чуть ближе познакомиться с тобой на этом этапе.
Этапы отбора на эту позицию будут следующие:
- заполнение небольшой анкеты;
- практическое задание;
- собеседование с руководителем;
- стажировка;
- подписание офера.
