Специалист отдела технической поддержки

Обязанности:

• Консультирование клиентов по продуктам СКБ Контур и кассовому оборудованию.
• Удалённое устранение неисправностей и выезд на объекты при необходимости.
• Оперативная помощь пользователям через звонки, письма и чаты.
• Документация выполненных работ.

Требования:

• Желание быстро освоиться и стать профессионалом в области техники.
• Понимание компьютера на уровне продвинутого пользователя.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Ответственность, внимательность и умение общаться с клиентами.

Условия:

• Обучение "с нуля": полное погружение и сопровождение наставником.
• Возможности для постоянного совершенствования.
• Дружественный коллектив и приятные условия труда.
• Практический опыт взаимодействия с современными технологиями и пользователями.