Call Campaigns Manager

Наш постоянный клиент, продуктовая IT-компания в сфере iGaming с головным офисом на Кипре, разрабатывает платформу для AI-звонков и выходит в поиск Call Campaigns Manager.

О проекте:

B2B платформа для автоматизированных обзвонов. Продукт активно растет, увеличивается количество кампаний и клиентов, поэтому усиливается операционная команда, и мы ищем еще одного сотрудника для организации масштабных кампаний голосовых звонков.

Задачи:

• Создавать и координировать роботизированные обзвоны по всему миру
• Планировать и запускать кампании от подготовки до результата
• Организовывать тестирование, взаимодействовать с носителями языков
• Сопровождать клиентов на всех этапах - онбординг, планирование, поддержка
• Решать нештатные ситуации и минимизировать риски
• Собирать и анализировать данные по кампаниям
• Формировать отчеты по прогрессу и результатам

Требования:

• Опыт организации массовых кампаний на базе SaaS-платформ
• Опыт работы в роли Project Manager или Account Manager
• Опыт взаимодействия с клиентами и внутренними командами
• Опыт работы с таблицами и большими объемами данных
• Уверенное владение Excel или Google Sheets (формулы, сводные таблицы)
• Опыт работы с Jira
• Понимание принципов массовых маркетинговых кампаний

Будет плюсом:

• Опыт работы с платформами массовых обзвонов
• Английский язык на уровне B1+

Условия:

• Офисная работа в Лимассоле или удаленная работа из другой страны
• Визовая и юридическая поддержка, если вы на Кипре
• Гибкое начало рабочего дня (с 8:00 до 10:30)
• График работы: понедельник-пятница, 8-часовой рабочий день + 30 минут на обед
• Оплачиваемый отпуск 21 рабочий день + 4 day off в течение года
• Испытательный срок - 6 месяцев
• Завтраки и обеды в офисе за счет компании, если вы на Кипре
• 50% компенсация изучения английского языка (SkyEng)
• Обучение и развитие внутри компании
• Реальные возможности роста и развития