Специалист клиентской поддержки

Дата размещения вакансии: 30.03.2026
Работодатель: Селезнев Г.Ю.
Уровень зарплаты:
от 500 RUR
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
О нас
Мы - международный сервис по бронированию автомобилей для путешествий. Помогаем клиентам по всему миру организовать комфортные автопоездки.

Чем предстоит заниматься:

- Консультировать клиентов по бронированию автомобилей на сайте
- Внесение изменений и сопровождение заказов (в том числе при возникновении различных ситуаций у клиента в момент аренды автомобиля)
- Отвечать на обращения через мессенджеры, email и IP-телефонию, обработка обращений через Omnidesk
-Взаимодействовать с прокатными компаниями по всему миру (почта, мессенджеры, телефон)
Что мы ожидаем:
- Обязательное знание английского языка (устно и письменно)
- Знание других иностранных языков будет преимуществом
- Грамотная устная и письменная речь на русском языке
- Умение быстро ориентироваться в задачах и находить решения
- Высокая скорость переключения между задачами
- Клиентоориентированность и искреннее желание помогать людям
Условия работы:
Полностью удалённый формат
Предоставляем ноутбук и гарнитуру (после испытательно срока)
Сменный график работы (5/2): 09:00–16:00 (МСК), 16:00–23:00 (МСК)
Возможна корректировка графика в зависимости от сезона
Отпуск: 4 недели в год
Дополнительные выходные - по согласованию
Оформление по трудовому договору иностранного сотрудника
Заработная плата - обсуждается по результатам собеседования