Администратор гостиницы (отеля)

Обязанности:

• Бронирование номеров по всем каналам
• Прием и размещение гостей
• Регистрация гостей (РФ и ИГ) в программе МВД
• Чёткий контроль за соблюдением всех регламентов
• Ведение документации
• Проведение расчетов с гостями
• Решение всех текущих задач
• Контроль за сохранностью материальных ценностей
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Работа с кассой и б.терминалом/онлайн-оплатой
• Контроль за работой горничных
• Контроль за номерным фондом
• Работа в отельерной программе
• Работа с юридическими лицами
• Раздача готовых завтраков
• Формирование и онлайн закупка продукции

Требования:

• Уверенный пользователь ПК ( Word, Excel, Internet браузеры)
• Умение вести деловую переписку
• Знание профильной нормативной базы
• Ответственный подход к решаемым задачам
• Пунктуальность и умение работать в многозадачности
• Добрые намерения и Неконфликтность
• Опыт в гостиничной сфере и знание английского языка приветствуется

• Рядом с метро

• График 1/3 и 1/2

• Официальное трудоустройство

• Стабильные выплаты

• Отпуска и больничные

• Испытательный срок 3 месяца