Менеджер расписания в онлайн-школу

Привет, на связи Блокси!

Блокси — детская онлайн-школа программирования. Мы учим детей и подростков создавать игры, сайты и анимации через творчество и современные IT-навыки.
Сейчас у нас проходит более 2000 занятий в месяц, и мы усиливаем операционную команду.

Чем предстоит заниматься

• Вести и контролировать расписание занятий (индивидуальные и групповые)
• Обрабатывать переносы и замены занятий
• Быстро находить решения при накладках и форс-мажорах
• Следить за загрузкой преподавателей (без “пустых окон”)
• Работать в CRM и поддерживать порядок в данных
• Взаимодействовать с командой:
  • получать запросы от клиентского отдела
  • координировать преподавателей по слотам и заменам

Важно

• Вы не общаетесь напрямую с родителями
• Вы не управляете преподавателями
• Ваша зона ответственности — расписание и процессы

Формат и график работы

• Полностью удалённая работа
• Основная нагрузка — вечера и выходные
• Суббота и воскресенье — рабочие дни (обязательно)
• 2 выходных дня — в будни
• Рабочее время: 11:00 – 20:00 (МСК)
• После 20:00 — возможны короткие проверки срочных ситуаций (не полноценная смена)

Что мы ожидаем

• Умение работать в режиме большого потока задач
• Быструю реакцию и способность принимать решения
• Внимательность к деталям (это критично)
• Спокойствие в “пожарах” и нестандартных ситуациях
• Умение договариваться и доводить задачи до результата

Будет плюсом

• Опыт в онлайн-школах или образовании
• Опыт работы с расписаниями, логистикой или большим потоком задач
• Опыт работы с CRM или таблицами

Что предлагаем

• Удалённая работа
• Оформление по самозанятости
• Фиксированная зарплата + бонус за стабильную работу
• Понятные процессы и поддержка на старте
• Возможность вырасти в операционное направление

Важно

Эта роль подойдёт вам, если вы:

• любите порядок и контроль
• не теряетесь в большом количестве задач
• готовы работать в вечерние часы и выходные

Если вам нравится такой формат — откликайтесь.Будем рады познакомиться 🙂

Следующий шаг — короткая анкета и тестовое задание, чтобы мы могли лучше понять друг друга.