улица Добролюбова 2
Обязанности:
Бронировать услуги для клиентов
Взаимодействовать с электронными площадками бронирования
Обрабатывать информацию о гостях отеля с использование программных продуктов
Требования:
Навыки деловой переписки и ведения документации
"
Основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей
Ключевые навыки менеджера по продажам
Слушать и слышать запросы и потребности клиента
Устанавливать контакт, располагать к себе в процессе коммуникации, тактично коммуницировать, уважая границы других людей
Конструктивно вести диалог в конфликтной ситуации
Работать с большим объемом информации в режиме многозадачности
Условия:
"*Ежемесячные собрания подразделений с участием директора по персоналу
*Обратная связь по поданным идеям в банк идей
*Награждение победителей в профессиональных конкурсах
*Посвящение сотрудников о планах развития компании
"