Кавказский бульвар 57
Мы «UNIX» — один из ведущих дистрибьюторов товаров для спорта, активного отдыха, детских товаров и массажного оборудования.
Более 10 лет мы производим и продаем самую востребованную на российском рынке продукцию. Наша компания нацелена только на динамичное развитие, постоянное улучшение качества продукта и усовершенствование сервиса.
Почему мы:
-
Мы нацелены только на комфортное длительное сотрудничество и прикладываем все усилия, чтобы каждый сотрудник профессионально развивался и динамично увеличивал свой доход.
-
Создаем корпоративную среду, в которой поощряется обучение и обмен знаниями, компенсируем до 100% стоимость обучающего курса сотрудника компании.
-
У нас гибкая и отзывчивая команда без формализма: каждый человек в команде имеет возможность предлагать и реализовывать идеи по улучшению бизнес-процессов и показателей компании.
-
Соблюдение ТК и возможность получить премию по итогам года.
-
Скидка до 50% на продукцию для сотрудников компании.
Чего мы ждём от вас:
Вы — управленец, а не «руки». Умеете выстраивать работу сервиса так, чтобы клиенты оставались довольны, команда работала чётко, а показатели росли.
Обязанности:
- Управление сервисным подразделением (от 10 человек): организация работы, контроль сроков, качества, загрузки;
- Обеспечение экономической эффективности сервиса (выработка, KPI, себестоимость);
- Контроль клиентского опыта и удовлетворённости;
- Поддержание порядка, дисциплины и управляемости внутри команды;
- Участие в найме и усилении технического персонала;
- Формирование и поддержание системы мотивации.
Требования:
-
Опыт управления сервисом от 3 лет (спортивное оборудование или смежные технические сферы);
-
Понимание сервисной экономики: выработка, загрузка, сроки, качество, приоритеты, оптимизация процессов;
-
Умение анализировать и принимать решения;
-
Способность быстро включиться и настроить команду на результат;
-
Сильная управленческая позиция, требовательность, системность;
-
Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С, Битрикс24).
Условия:
-
Работу в стабильной российской компании с собственным производством, более 10 лет на рынке;
-
Сильную дружную команду профессионалов;
-
Полное соблюдение ТК РФ;
-
Оклад 150 000 руб. + 20 000 (KPI).
Важно:
Мы ищем человека, который способен держать сервис под контролем: людей, сроки, качество, клиентский опыт и внутреннюю дисциплину. Если Вы готовы управлять, а не только выполнять — нам по пути.