Руководитель сервисного отдела

Дата размещения вакансии: 01.04.2026
Работодатель: ЮНИКС ГРУПП
Уровень зарплаты:
от 155000 RUR
Город:
Москва
Кавказский бульвар 57
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Мы «UNIX» — один из ведущих дистрибьюторов товаров для спорта, активного отдыха, детских товаров и массажного оборудования.

Более 10 лет мы производим и продаем самую востребованную на российском рынке продукцию. Наша компания нацелена только на динамичное развитие, постоянное улучшение качества продукта и усовершенствование сервиса.

Почему мы:

  • Мы нацелены только на комфортное длительное сотрудничество и прикладываем все усилия, чтобы каждый сотрудник профессионально развивался и динамично увеличивал свой доход.

  • Создаем корпоративную среду, в которой поощряется обучение и обмен знаниями, компенсируем до 100% стоимость обучающего курса сотрудника компании.

  • У нас гибкая и отзывчивая команда без формализма: каждый человек в команде имеет возможность предлагать и реализовывать идеи по улучшению бизнес-процессов и показателей компании.

  • Соблюдение ТК и возможность получить премию по итогам года.

  • Скидка до 50% на продукцию для сотрудников компании.

Чего мы ждём от вас:
Вы — управленец, а не «руки». Умеете выстраивать работу сервиса так, чтобы клиенты оставались довольны, команда работала чётко, а показатели росли.

Обязанности:

  • Управление сервисным подразделением (от 10 человек): организация работы, контроль сроков, качества, загрузки;
  • Обеспечение экономической эффективности сервиса (выработка, KPI, себестоимость);
  • Контроль клиентского опыта и удовлетворённости;
  • Поддержание порядка, дисциплины и управляемости внутри команды;
  • Участие в найме и усилении технического персонала;
  • Формирование и поддержание системы мотивации.

Требования:

  • Опыт управления сервисом от 3 лет (спортивное оборудование или смежные технические сферы);

  • Понимание сервисной экономики: выработка, загрузка, сроки, качество, приоритеты, оптимизация процессов;

  • Умение анализировать и принимать решения;

  • Способность быстро включиться и настроить команду на результат;

  • Сильная управленческая позиция, требовательность, системность;

  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С, Битрикс24).

Условия:

  • Работу в стабильной российской компании с собственным производством, более 10 лет на рынке;

  • Сильную дружную команду профессионалов;

  • Полное соблюдение ТК РФ;

  • Оклад 150 000 руб. + 20 000 (KPI).

Важно:

Мы ищем человека, который способен держать сервис под контролем: людей, сроки, качество, клиентский опыт и внутреннюю дисциплину. Если Вы готовы управлять, а не только выполнять — нам по пути.