Дворцовая площадь 2
Ищем менеджера из Санкт-Петербурга для работы в проекте TravelSup — организация прогулок на SUP-досках и катерах, корпоративов и мероприятий на воде.
Работа удалённая, но важно находиться в СПб, так как основная задача — коммуникация с клиентами и партнёрами по телефону.
Сейчас мы активно готовимся к сезону, поэтому в апреле–мае основной задачей будут звонки и общение с клиентами и партнёрами.
С июня, с началом активного сезона, возможен переход на роль второго менеджера с расширением задач (обработка заявок, координация прогулок, взаимодействие с SMM и инструкторами).
Обязанности
Апрель–май:
• звонки клиентам и партнёрам
• переписка в мессенджерах
• ведение таблиц
• помощь в организации процессов
• уточнение деталей по корпоративным мероприятиям
• взаимодействие с площадками и партнёрами
С июня:
• обработка входящих заявок
• консультация клиентов по прогулкам и корпоративам
• бронирование дат
• координация расписания инструкторов
• постановка задач SMM (информирование об акциях, свободных местах и тд)
• помощь в организации прогулок
• контроль оплат
• ведение таблиц и базы клиентов
Требования
• возможность звонить по телефону
• ответственность
• внимательность к деталям
• грамотная письменная речь
• умение вежливо общаться с клиентами
• опыт в продажах или клиентском сервисе будет плюсом
• уверенное пользование таблицами и мессенджерами
Условия
• удалённая работа
• свободный график
• работа в дружелюбной команде
• интересный проект в сфере активного отдыха
• возможность роста до второго менеджера в сезон
Оплата обсуждается по результатам собеседования.
