Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйся к команде Озон на пункте выдачи заказов!

Ты любишь общаться с людьми, хочешь быть частью современной e-commerce компании и готов помогать клиентам получать их заказы быстро и с улыбкой? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Встречать и консультировать клиентов на пункте выдачи заказов Озон
• Выдавать заказы, проверять комплектацию и оформлять возвраты
• Помогать клиентам с вопросами по сервису и навигации
• Следить за порядком и чистотой на рабочем месте
• Вести простую отчетность по операциям

Что мы ждём от тебя:

• Доброжелательность и умение находить подход к разным людям
• Готовность быстро обучаться и работать с современными сервисами
• Ответственность, внимательность к деталям
• Готовность работать по графику 2/2 по 12 часов
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное оформление с первого дня
• Стабильная заработная плата и прозрачная система премий
• Удобный график 2/2, смены по 12 часов
• Работа в дружной команде и поддержка наставника
• Современное, комфортное рабочее место на пункте выдачи Озон
• Возможности для карьерного роста внутри компании

О компании Ozon — одна из крупнейших e-commerce платформ России. Мы ценим открытость, заботу о клиентах и командную работу. Присоединяйся и стань частью нашей истории успеха!