Менеджер по качеству в отель

В новую сеть отелей требуется менеджер по качеству.

Обязанности:

• Проведение аудита работы сотрудников отелей сети
• Участие в разработке стандартов
• Контроль, систематизация и обработка отзывов гостей
• Разработка и внедрение инструментов контроля качества
• Формирование ведение отчетных документов
• Проведение собраний по качеству

Требования:

• Опыт работы в гостиничной сфере не менее 1 года на позиции от Старшего администратора СПиР и выше
• Знание специфики работы служб отеля
• Знание гостиничных программ и опыт работы с онлайн площадками

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ
• График 5/2
• Возможны редкие командировки