з/п не указана
Москва
Западный административный округ, район Солнцево, Киевское шоссе, 22-й километр 6с1
Западный административный округ, район Солнцево, Киевское шоссе, 22-й километр 6с1
От 3 до 6 лет
Что нужно делать:
- Обеспечивать экспертную поддержку сотрудников, ответственных за продажи технически сложных VAS услуг(SMS-сервисы): консультировать сотрудников B2B по VAS услугам и техническим особенностям.
- Осуществлять непосредственную поддержку и контролировать жизнедеятельность VAS услуг у ТОП клиентов B2B.
- Осуществлять поддержку VAS услуг корпоративным клиентам крупного, среднего и малого бизнеса.
- Участвовать в развитии дополнительных услуг, осуществлять сбор обратной связи по работоспособности VAS услуг.
- При необходимости взаимодействовать с клиентами на предмет реализации технически сложных продуктов, детального уточнения типа услуг и особенностей их использования.
- Подготавливать и проводить дополнительные мероприятия, направленные на увеличение продаж и повышение уровня поддержки федеральных и ТОП клиентов по VAS.
- Являться центром компетенции по VAS услугам в B2B.
- Анализировать рынок на предмет лучших практик с целю формирования и внедрения предложений по повышению продаж VAS услуг клиентам В2В.
Для нас важно:
- Опыт в продажах телеком-услуг B2B/B2P от 3 лет, включая работу с крупным и средним корпоративным сегментом.
- Глубокое понимание телеком-рынка и продуктов — фиксированная и мобильная связь, интернет, VAS (SMS-сервисы).
- Умение вести полный цикл сделки — от поиска и анализа клиента до внедрения технического решения и поддержки.
- Опыт подготовки и защиты технико-коммерческих предложений, включая согласование ТЗ и участие в тендерах.
- Навыки проведения переговоров с ЛПР, включая ИТ-директоров, руководителей отделов закупок и топ-менеджмент.
- Опыт работы с CRM-системами, знание процессов воронки продаж, фиксации активности и ведения документации.
- Аналитическое мышление и системный подход — способность выявлять потребности клиента и предлагать комплексные телеком-решения.
- Опыт взаимодействия с внутренними подразделениями (пресейл, ИТ, техподдержка, юристы) для реализации сложных проектов.
- Ориентация на результат, высокая самостоятельность, инициативность и стрессоустойчивость.
- Готовность к командировкам (минимум 3 в квартал).
Что вас ждет:
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
- Корпоративная мобильная связь.
- Гибридный график работы (4/1) после испытательного срока по согласованию с руководителем.
- Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
- Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
- Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
- Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.