О нас:
Мы — инновационный финтех-проект совместно с ведущим федеральным банком, объединяющий передовые технологии и превосходный сервис.
Наш продукт представляет собой эксклюзивное комплексное решение специально разработанное для арбитражных управляющих.
Ваши задачи:
✔ Работа в банковских системах (ДБО, РБС, ФФЛ)
✔ Блокировка/разблокировка клиентских кабинетов
✔ Разбор кейсов различной сложности и эскалация проблем
✔ Постановка задач в смежные подразделения и контроль исполнения
✔ Консультирование клиентов и сотрудников по телефону
✔ Соблюдение банковского законодательства (115-ФЗ, AML/CFT)
Мы ищем:
✅ Опыт работы в тех поддерже в банке/финтехе
✅ Отличное знание банковских программ
✅ Способность самостоятельно принимать решения
✅ Клиентоориентированность и стрессоустойчивость
✅ Умение анализировать и решать сложные задачи
✅ Грамотная речь и навыки деловой переписки
Условия:
✨Полностью удалённая работа
✨Официальное трудоустройство в 2 компании (Синтез и на 0,1 в Совкомбанк)
✨Зарплата: от 75 000 руб. + бонусы за качество обслуживания (KPI)
✨Обучение и карьерный рост внутри компании
✨Корпоративный ноутбук
✨График работы 9:00–18:00 (МСК)
Давайте делать банкинг удобнее вместе!
