от 700 до 1500 RUR
Москва
не требуется
Работа в динамичной и дружелюбной команде, где каждый день приносит новые вызовы и возможности для развития.
Обязанности
- Консультирование клиентов по этапам оформления и сопровождение до завершения процесса
- Ответы на вопросы в мессенджерах, чатах и по телефону
- Совершение и обработка звонков в рамках установленных стандартов
- Выполнение плановых показателей по количеству и качеству обращений
Требования
- Опыт в КЦ, продажах или клиентском сервисе — преимущество, но не обязательно
- Чёткая, грамотная речь и уверенное владение русским языком
- Навыки коммуникации, умение вести диалог и убеждать
- Спокойствие, устойчивость к стрессу и способность сохранять фокус ночью
- Готовность к большому объёму звонков
- Владение ПК и мессенджерами на уверенном уровне
Условия
- Работа полностью удалённо — можно из любого региона
- График: 2/2, дневные смены с 8:00 до 20:00
- Стабильная мотивация + бонусы за выполнение плановых показателей
- Обучение, доступ к материалам и поддержка наставников и руководителей
- Возможность карьерного роста внутри компании
