Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!
Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.
Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!
Банк активно растет и масштабирует свои продукты, поэтому нам нужны талантливые, амбициозные и целеустремленные специалисты, готовые развиваться вместе с нами!
Вам предстоит:
- Поддержание, сопровождение текущей клиентской базы
- Координация работы внутренних служб банка, задействованных в рассмотрении проектов
- Взаимодействие с клиентами (юридическими лицами) по вопросам взаимодействия с банком
- Решение спорных ситуаций, возникающих при обслуживании юридических лиц
- Согласование КОД со структурными подразделениями банка и клиентом
- Сопровождение клиентов при открытии/закрытии расчетных счетов, размещении депозитов
- Сбор необходимых документов клиентов в зависимости от запросов подразделений банка
- Участие в выдачи траншей/БГ
- Работа в автоматизированных банковских системах и системах электронного документооборота
Вы нам подходите, если:
-
Имеете от 3-х лет опыта в банковской сфере в сопровождении корпоративных клиентов (юридические лица)
-
Уверенно работаете в автоматизированных банковских системах (в т.ч. ЦФТ), системах электронного документооборота и ПО для обработки траншей/банковских гарантий
-
Имеет опыт общения с клиентами-юрлицами, структурными подразделениями банка и разрешения спорных ситуаций
-
Умеете собирать и согласовывать документы, сопровождать процессы открытия/закрытия счетов, размещения депозитов и выдачи траншей/БГ
-
Ответственны, внимательны к деталям, умеете работать с текущей клиентской базой для её удержания и развития
