Руководитель клиентской службы СТО

Дата размещения вакансии: 03.04.2026
Работодатель: ABSOL
Уровень зарплаты:
от 90000 до 120000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Выборгское шоссе 27к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ABSOL — это управляющая компания, которая регулирует деятельность двух крупнейших автомобильных дилеров Санкт-Петербурга "Дакар" и "Форсаж".

Более 30 лет мы занимаемся продажей новых автомобилей и автомобилей с пробегом. Наша компания работает с широким спектром популярных брендов: Haval, Jetour, Livan, Dongfeng, GAC, УАЗ, LADA, FAW, JAC, Belgee, Solaris, JETTA.

Обязанности:

  • Управление командой (мастера-консультанты, специалисты по работе с клиентами)

  • Контроль выполнения персоналом службы сервиса своих функциональных обязанностей

  • Поддержание высокого уровня сервиса (работа с NPS)

  • Выполнение плановых показателей клиентского отдела сервиса

  • Выстраивание эффективного взаимодействия со смежными подразделениями

Требования:

  • Опыт работы на должности Старший МК, Руководитель клиентской службы в автомобильном бизнесе обязательно

  • Аналитическое мышление, стрессоустойчивость

  • Навыки мотивации сотрудников, проведение обучения, наставничество, написание скриптов

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Дополнительные 5 дней полностью оплачиваемых больничных
  • Скидки на приобретение автомобилей, запчастей, доп. оборудование, ремонт и сервисное обслуживание автомобилей
  • Льготные условия по ДМС