з/п не указана
Тула
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Активно сотрудничать и поддерживать взаимоотношения с государственными органами и техническими комитетами по продвижению продукции, нормативной документации предприятия, содействовать продвижению интересов компании.
- Способствовать продвижению и техническому сопровождению продуктов и решений ТЕХНОНИКОЛЬ на строительные объекты РФ.
- Проводить тендеры и заключать договоры с сертифицированными лабораториями по испытаниям и сертификации продукции.
- Сертифицировать готовую продукцию и системы. Своевременно получать сертификаты и другие документы, подтверждающие характеристики продукции.
- Проводить испытания продукции
- Вести учёт полученных разрешительных документов, сертификатов, протоколов и заключений.
- Планировать и контролировать бюджет
- Управлять рисками, связанными с получением результатов испытаний и сертификации.
- Разрабатывать и принимать участие в разработке и утверждении необходимой нормативной документации, ГОСТов, СП, СТО и т.д. по выпускаемой и вендорной продукции.
- Разрабатывать инструменты по применению материалов и систем в формате технических листов, технологических карт, стандартов организации, альбомов технических решений, калькуляторов расчёта, информационных и разрешительных писем и т.д.
- Проводить технические консультации по продукции для сотрудников отдела продаж.
- Контролировать наличие актуальной информации и своевременная актуализация контента на продуктовых сайтах компании.
- Вести учет недостатков продукции, анализировать причины их возникновения, направлять образцы продукции на независимую экспертизу при возникновении споров с потребителями.
- Подготавливать и передавать в производственные и технологические подразделения предприятия предложения по изменению технических характеристик продукции в случае систематических предъявлений претензий потребителей или изменений требований нормативных документов.
- Организовать и проводить систематическую рекламационную работу по производимой и вендорной продукции (рассмотрение поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовка ответов на предъявленные претензии; подготовка претензий и исков к контрагентам при нарушении ими договорных обязательств и т.д.).
- Оформлять документацию (акты, сведения, справки, пр.) по поступающим на предприятие претензий потребителей.
- Минимизировать отрицательные последствия для предприятия, клиентов и рынка, связанных с претензиями потребителей.
- По результатам рекламационной работы своевременно информировать руководителей производственных предприятий о поступающих на предприятие претензий потребителей.
- Управлять техническими аспектами проектов, включая разработку, испытания и внедрение технических решений.
- Проводить обучение и развитие членов команды, связанных с техническими аспектами.
Требования:
-
В/о , предпочтительно, инженерно-техническое,
-
Знание английского языка (много материалов на английском).
-
Умение читать CAD-чертежи.
- Хорошие коммуникативные навыки
- Опыт работы в аналогичной сфере от 3-х лет.
- Знание и опыт работы:
ФЗ 123 от 22.07.2008,
ГОСТ 30244-94
ГОСТ 30402-96
ГОСТ 12.1.044-89
Условия:
-
Оформление в соответствии с ТК РФ, полный социальный пакет (оплата питания, страхование жизни, ДМС);
-
Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (при необходимости, возможно изменить время начала рабочего дня);
- Формат работы: удаленный формат;
- Уровень з/п обсуждается с каждым кандидатом отдельно с учетом опыта работы и круга задач;
- Корпоративное обучение и развитие.
- Командировки до 30% рабочего времени.