Оператор call-центра

Вас вдохновляет помогать людям и вы умеете находить подход к каждому? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем внимательного и отзывчивого оператора call-центра, который станет важной частью нашей дружной команды.

Ваши задачи:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки пациентов;
• Работать с обращениями, поступающими через официальный сайт центра;
• Записывать пациентов на консультации и медицинские процедуры, учитывая их пожелания и расписание врачей;
• Оперативно уведомлять пациентов о предстоящих приемах или изменениях в расписании;
• Вести корректную и точную документацию по обращениям.

Наши ожидания:

• Опыт работы в call-центре или сфере клиентского сервиса от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь, умение четко и вежливо общаться;
• Навыки работы с компьютером и базовыми программами;
• Внимательность, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации;
• Доброжелательность и желание помогать людям.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;
• График работы 5/2, смены по 8 часов;
• Работа в современном медицинском центре на территории работодателя;
• Возможность пройти оплачиваемое обучение и получить ценный опыт;
• Дружный коллектив и поддержка наставников.

О компании Мы — многопрофильный медицинский центр в г. Норильске, который заботится о здоровье и комфорте своих пациентов. Наши сотрудники — это команда профессионалов, объединённых желанием помогать людям и развиваться вместе с компанией. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды!