Руководитель группы сопровождения продаж

Добрый день!
Мы компания Vertex, Нижегородская компания, производящая товары первой необходимости FMCG-сегмента.
Ежегодно мы усиливаем свои позиции на рынке и активно развиваемся: выручка за 2025 год более 5 млрд.рублей.

Наша цель: обеспечить потребителя отечественным продуктом высокого качества и занять лидирующее место на рынке.
Мы в поиске РУКОВОДИТЕЛЯ ГРУППЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРОДАЖ.

Обязанности:

• Работа с остатками на складах.
• Контроль и согласование отправок на склады.
• Контроль уровня локализации.
• Уменьшение затрат и комиссий в части (хранение, логистика, штрафы и т.д.).
• Обучение ассистентов и менеджеров.
• Доступы к личным кабинетам.
• Противодействие мошенничеству со стороны менеджеров.
• Соблюдение стандартов склада и стандартов отдела E-Com
• Соблюдение стандартов компании.
• Соблюдение стандартов финансовой службы.
• Контроль оплат от маркетплейсов.
• Контроль и проверка удержаний/списаний маркетплейсов.
• Претензионная работа с маркетплейсами.
• Работа с отзывами и вопросами.
• Работа с негативными отзывами, в т.ч. с претензиями к необоснованности таких отзывов.

Требования:

• Ответственность.
• Многозадачность.
• Внимательность.
• Организаторские способности.
• Знание площадок ВБ, Озон, 1С.
• Работа с таблицами, формулы.

Условия:

• Даем гарантии.У нас официальное оформление по трудовому кодексу с первого дня;
• Хотим большего и не боимся вызовов.Мы нацелены на лучшие результаты, быстро растем, умеем быть лидерами и получаем от этого удовольствие;
• Создаем комьюнити.У нас открытая среда, в которой дают возможность реализоваться каждому. Профессиональный и карьерный рост;
• Заботимся о комфорте. У нас большой светлый офис, с удобной транспортной развязкой и местами для парковки.(Адрес: г. Нижний Новгород, ул. М.Казакова, 3А;)
• График работы: 5/2, 08:00-17:00.
• Внимательны к друг к другу.У нас ДМС со стоматологией через 6 месяцев работы;
• Даем возможности: Реальные перспективы карьерного роста в активно развивающейся компании.