Обязанности:
• Отслеживать изменения: новости, комиссии в ежедневных отчётах. Контролировать штрафы и обращения от правообладателей. Проверять ответы и статус обращений в поддержку. Контролировать СПП.
• Следить за остатками товаров, отмечать позиции, которые заканчиваются, и формировать список на пополнение.
• Загружать фотографии в карточки, и проверять корректность отображения
• Проверять габариты в карточках, контролировать поставки после отгрузок
• Писать обращения в поддержку по шаблону, отслеживать ответы и при необходимости напоминать.
• Проверять отзывы и вопросы покупателей, отмечать проблемы (брак, пересорт и т.д.) и передавать важную информацию менеджеру.
• Заполнение таблиц и выполнение дополнительных задач от старшего менеджера.
Требования:
• Опыт работы в Excel, Word;
• Опыт работы с маркетплейсами;
• Опыт работы с ChatGPT и умение составлять промты (будет преимуществом);
• Умение работать с большими объемами данных, анализировать показатели;
• Грамотная письменная речь;
• Внимательность и ответственность;
• Быть всегда на связи и у компьютера.
Условия:
• Удаленная работа;
• Заработная плата 25 000 рублей в месяц;
• Возможность расти с профессионалами;
• Обучение и помощь;
• Профессиональное развитие.
