Компания Moscow Deluxe Apartments
Мы стремительно развивающаяся компания по посуточной аренде жилья в Москве.
Мы предоставляем не просто услуги посуточной аренды квартир, но и высококачественный уровень сервиса для наших гостей!
Мы ищем в свою команду менеджера по бронированию для полностью удаленной работы!
Наша миссия - комфорт как в отеле, уют как дома. Мы заботимся о своих гостях и стараемся держать высокую планку клиентского сервиса.
Немного фактов о компании :
Работаем с 2020 года
Запущено более 35 апартаментов
Постоянно растем
Средний рейтинг на площадках 9.8 из 10 ⭐️
Обучаем всему, всегда поможем и поддержим. Работа удаленная, вы не обязательно должны проживать в Москве.
Эта работа для Вас, если:
– Вы позитивны и готовы приветливо и доброжелательно общаться с гостями.
– Вы готовы разделить с нами ценности высокого сервиса и клиентоориентированности.
– Вы активны и заряжены на результат.
– Вы ответственно подходите к работе и способны быстро решать все поступающие задачи, даже при большом объеме работы.
– Вы готовы учиться и совершенствовать свои навыки.
Что нужно делать?
– Принимать и обрабатывать входящие звонки и заявки.
– Консультировать гостей на площадках бронирования, по телефону, в различных Мессенджерах, CRM системе.
– Предоставлять гостям полную информацию о наших апартаментах.
- Быть на связи с гостями , начиная с первичного обращения и заканчивая отзывом после выезда, консультировать гостей по возникающим вопросам.
– Работать с сайтами и площадками бронирования.
– Вести отчетную документацию и календарь бронирования.
Почему мы?
– Дружный и отзывчивый коллектив, адекватное и лояльное руководство;
– Стабильный доход!
– График работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
– Испытательный срок – 1 месяц. Оплачиваемый, 40000 рублей. Зарплата автономно работающего менеджера бронирования 60-70 тыс. руб. на руки.
– Адекватный период адаптации в компании, на первых этапах поможем во всём разобраться, предоставим учебные материалы
– Возможность выполнять разноплановую работу, решать интересные кейсы, проявлять свой творческий подход
Что ждем от Вас?
Если вас заинтересовала наша вакансия, пожалуйста, напишите в ответном сообщении : готов/а к собеседованию.
– Наличие ноутбука для работы, телефона, стабильного доступа в интернет.
– Опыт работы в активных продажах будет Вашим преимуществом.
– Грамотная устная и письменная речь.
– Желание развиваться и зарабатывать.
– Высокая аккуратность, внимательность к деталям, отличные презентационные и коммуникативные навыки.
- Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
– Умение взаимодействовать быстро с большим объёмом информации в режиме многозадачности (звонки, письма, координация заездов/выездов, оплаты).
- Владение ПК. Умение работать с crm Битрикс 24 будет вашим преимуществом.
Если вы ищете не просто работу, а место, где ваш труд ценят и платят стабильно — откликайтесь.
Внимание: необходимо выполнить тестовое задание.
