Стажер в IT отдел

Важно: главное желание учиться, мы всему обучим!

Обязанности:

• Решать технические проблемы.

• Диагностировать неполадки и находить способы их устранения.

• Устанавливать и настраивать программное обеспечение.

• Уметь в ходе общения с клиентом выявлять корень проблемы.

• Оставаться в контакте с клиентом, пока все его проблемы не будут решены.

• Подготавливать и проверять оборудование перед продажей.

• взаимодействие с курьерскими службами.

• Осуществлять мелкий ремонт компьютеров (замена HDD, увеличение памяти и.т.д).

• Осуществлять помощь в выборе программного обеспечения, необходимого компании для максимального удовлетворения потребностей.

• Проводить ежемесячную инвентаризацию IT оборудования.

Требования:

• Знание разговорного Казахского и Русского языков обязательно!
• Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, Wi-Fi, компьютерного железа и операционных систем на базе OS семейства Microsoft.
• Иметь опыт мелкого ремонта компьютеров (замена HDD, увеличение памяти и.т.д).
• Иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, уметь ясно излагать свои мысли.
• Знать устройство персонального компьютера и периферийных устройств, включая умение настройки Wi-Fi роутеров и USB модемов.
• Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя и разовые служебные задания.

Условия:

• Стабильная заработная плата, без задержек!
• Фиксированный оклад 150 000 тг. на руки + бонусы.
• Рабочий график в будни с 10.00 до 19.00, в субботу с 10.00 до 15.00
• Приятный и отзывчивый коллектив