Чем предстоит заниматься:
· Продажа билетов на международные автобусные рейсы и сопутствующие туристические услуги.
· Консультирование клиентов по направлениям, правилам перевозки, расписанию и пересечению границ.
· Формирование сборных туристических групп (подбор маршрута, бронирование отелей и трансферов).
· Продажа готовых туров и пакетных предложений (автобус + экскурсии + гостиница ).
· Полная обработка заказов: бронирование мест, выставление счетов, прием оплаты и оформление документов (ваучеры, страховки, списки пассажиров).
· Работа с возражениями и помощь клиентам при форс-мажорах (перенос рейса, возврат билетов).
Мы ожидаем, что вы:
· Умеете продавать и любите общение с людьми (опыт в туризме или билетной кассе будет плюсом).
Ответственны и внимательны к деталям (важна каждая дата и фамилия в билете).
· Готовы работать с большим потоком заявок в мессенджерах и по телефону.