Менеджер по развитию проекта ДМС / Руководитель направления ДМС

МедЦентрСервис — это 14 многопрофильных клиник в Москве, работающих с 1995 года.

Наши ключевые направления: урология, гинекология, дерматовенерология, терапия, косметология, оториноларингология. За годы работы мы создали коллектив из 300+ врачей высшей категории, кандидатов медицинских наук, специалистов, чей опыт и профессионализм отмечены благодарностями тысяч пациентов.

Главный показатель нашей работы — доверие: к нам приходят семьями, рекомендуют друзьям и возвращаются снова.

Наши ожидания:

• Высшее медицинское образование (обязательно), опыт работы в практической медицине будет вашим преимуществом.
• Опыт работы в коммерческой медицине от 3 лет.
• Опыт успешного запуска и ведения направления ДМС в сетевой многопрофильной клинике (обязательно).
• Глубокое знание рынка ДМС в Москве, понимание процессов взаимодействия ЛПУ и страховых компаний.
• Опыт разработки и внедрения внутренних регламентов и стандартов.
• Навыки обучения персонала, умение понятно объяснять сложные процессы.
• Ориентация на результат, системное мышление, проактивность.

Чем предстоит заниматься:

• Создание и развитие направления. Разработать и внедрить регламенты и стандарты обслуживания пациентов по ДМС во всех клиниках сети.
• Настроить процессы взаимодействия со страховыми компаниями (согласование заявок, документооборот, выставление счетов).
• Запустить систему учета и аналитики ДМС-пациентов, отслеживать финансовые показатели направления.

Обучение и внутренние коммуникации:

• Разработать и провести обучение для администраторов, сотрудников колл-центра и медицинского персонала: как работать с ДМС-пациентами, как проверять полисы, какие услуги входят в программы, как оформлять документацию.
• Создать памятки и инструкции для всех клиник.
• Выступать внутренним экспертом по ДМС для коллег.

Контроль и развитие:

• Контролировать качество обслуживания ДМС-пациентов, оперативно решать спорные вопросы.
• Анализировать рынок ДМС, искать новые возможности для привлечения пациентов и партнеров.
• Формировать отчетность для руководства по ключевым показателям направления.

Почему комфортно работать у нас:

• Стабильность и рост. Официальное оформление по ТК РФ. Конкурентоспособная зарплата (оклад + премии). Выплаты 2 раза в месяц.
• Здоровье — в приоритете. Очень выгодное медицинское обслуживание в нашей сети для сотрудников и всех членов семьи (скидки на услуги, анализы, диагностику).
• Экспертная среда и свобода действий. Вам предстоит с нуля создать направление в крупной сети с 30-летней историей. У вас будет поддержка руководства и возможность реализовать свои идеи.
• Нас выбирают пациенты, потому что доверяют. Нас выбирают сотрудники, потому что мы ценим их вклад и заботимся о них.

Присоединяйтесь к команде, где ваш профессионализм получает достойное вознаграждение, а ваша семья — качественную медицинскую поддержку.