Администратор офиса продаж

Обязанности:

• Прием гостей в офисе продаж;

• оперативное предоставление информации об объекте;

• передача обращений в соответствующее подразделение, контроль работы с обращениями;

• коммуникация с потенциальными покупателями;

• ⁠выполнение поручений руководителя;

• ведение отчетности на ежедневной основе;

• вежливое и оперативное общение с клиентами, первичная консультация по вопросам предоставляемых услуг и продукции компании;

• внесение информации о клиентах и их обращениях в CRM-систему;

• ⁠направление более сложных и специфических запросов в профильные отделы компании для дальнейшей обработки;

• ⁠координация работы с внутренними подразделениями для своевременного решения вопросов клиента;

• соблюдение стандартов общения и качества обслуживания;

• выполнение мероприятий по администрированию объекта «Офис продаж» и зоны ресепшен;

• контроль осуществления уборки помещений офиса продаж;

• ⁠контроль наличия необходимых расходных материалов в офисе продаж.

Требования:

• Знание основ делового этикета;
• умение вести деловые переговоры;
• умение использования офисной копировально-множительной, печатающей техники;
• опыт работы с Microsoft Office:
• наличие навыков работы с документацией;
• навыки работы с CRM-системами (Битрикс24);

• ответственность, грамотная речь, коммуникабельность.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• предоставление жилья;
• график работы 5/2;
• работа на территории Курорта Красная Поляна;
• корпоративные мероприятия для сотрудников;
• корпоративные скидки;
• возможность обучения в Академии MANTERA с получением соответствующих сертификатов.