iTAB — ведущая платформа превентивного здоровья в РФ: маркетплейс качественных БАД с экспертным отбором, сеть из 6 000+ специалистов и более 86 000 пунктов выдачи в России и за рубежом, AI-сервисы для здоровья и собственное приложение.
Над развитием iTAB работает команда из 80+ специалистов — продукт, IT, маркетинг, медицина, аналитика и контент.
На платформе мы объединяем врачей, нутрициологов и людей, которые заботятся о своём здоровье будущего, и развиваем в России культуру превентивного подхода к здоровью.
Ключевые задачи
1. UX-исследования и анализ
-
Изучение целевой аудитории (кто наши покупатели, как они выбирают БАДы, какие у них боли и сценарии).
-
Анализ конкурентных приложений в сегменте health & wellness, e-commerce (iHerb, Wildberries, Ozon, Apteka.ru и др.).
-
Сбор и обработка обратной связи от пользователей (совместно с отделом поддержки и маркетингом).
-
Формирование пользовательских портретов (персон) и карт путешествия клиента (CJM).
2. Проектирование пользовательского опыта (UX)
-
Разработка информационной архитектуры приложения (структура разделов, навигация, экраны).
-
Создание прототипов (low-fi и hi-fi) для тестирования гипотез.
-
Проектирование ключевых пользовательских сценариев:
-
Поиск и выбор товара (витамины, минералы, комплексы).
-
Сравнение продуктов и изучение состава.
-
Оформление заказа (корзина, оплата, доставка).
-
Личный кабинет (история заказов, повторные покупки, подписки).
-
Программа лояльности и бонусы.
-
Отзывы и рейтинги товаров.
-
3. Визуальный дизайн (UI)
-
Создание современного, чистого и понятного интерфейса, соответствующего бренду iTAB.
-
Разработка дизайн-системы: цвета, типографика, кнопки, карточки товаров, иконки, состояния элементов.
-
Адаптивный дизайн под разные размеры экранов (iOS / Android).
-
Подготовка макетов для передачи разработчикам (Figma, Zeplin, или аналоги).
-
Создание прототипов с анимацией и микровзаимодействиями (по необходимости).
4. Тестирование и итерации
-
Участие в юзабилити-тестировании прототипов и готовых экранов.
-
Сбор метрик поведения пользователей (совместно с аналитиками) и улучшение интерфейса на основе данных.
-
Постоянная оптимизация конверсии (CRO) на ключевых этапах воронки.
5. Коммуникация с командой
-
Тесное взаимодействие с продуктовым менеджером / категорийным менеджером для понимания бизнес-требований.
-
Совместная работа с разработчиками (iOS, Android, backend) на всех этапах реализации.
-
Координация с маркетингом и бренд-менеджерами для согласования визуального стиля.
-
Презентация решений руководству и обоснование дизайн-выборов.
Кто нам нужен (профиль идеального кандидата)
Обязательно:
✓ Опыт работы UI/UX Designer от 2 лет (в e-commerce / маркетплейсах / приложениях для ритейла — будет преимуществом).
✓ Портфолио с реализованными проектами мобильных приложений (желательно e-commerce).
✓ Владение Figma на продвинутом уровне (компоненты, варианты, авто-лейауты, прототипирование).
✓ Понимание принципов UX-исследований (персоны, CJM, юзабилити-тестирование).
✓ Знание гайдлайнов iOS и Android (Human Interface Guidelines, Material Design).
✓ Умение работать с дизайн-системами и создавать их с нуля.
✓ Понимание основ конверсионного дизайна (как интерфейс влияет на продажи).
✓ Навык обоснования дизайн-решений (почему именно так, а не иначе — на данных и логике).
Желательно:
✓ Опыт проектирования для health & wellness / фарма / БАД (понимание специфики: доверие, безопасность, экспертиза).
✓ Базовое знание аналитики (Google Analytics, Amplitude, или аналоги) — чтобы смотреть поведенческие метрики.
✓ Навык работы с AutoLayout для передачи макетов разработчикам.
✓ Опыт проведения A/B-тестов интерфейсов.
