Оператор технической поддержки

Погрузитесь в динамичный мир технической поддержки и станьте ключевым звеном в обеспечении стабильной работы интернета для наших клиентов

Обязанности

• Прием и обработка обращений пользователей по техническим вопросам
• Диагностика и решение проблем с интернет-соединением
• Консультирование клиентов по использованию услуг провайдера
• Взаимодействие с другими отделами для оперативного устранения неисправностей
• Ведение отчетности по выполненным заявкам

Требования

• Опыт работы НЕ требуется, мы всему научим.
• Ответственность и внимательность к деталям
• Готовность работать по графику сутки через трое.
• Отсутствие противопоказаний к свинине.

Условия

• Стабильная заработная плата
• График работы сутки через трое
• Работа в дружном коллективе
• Возможности для профессионального роста
• В том числе для студентов, есть возможность прохождения практики.